- Pressionar o botão 'Help' e seta para cima e para baixo ao mesmo tempo e ligue a impressora no interruptor;



- Quando aparecer na tela o 'System Maitenance' solte os boões e selecione esta opção;



- Insira a senha 000000;



- Selecione 'Maintenace Menu' e depois 'Format HDD' > 'Execute' > Yes.- E aguarde a formatação do disco rígido da impressora.